Fale Conosco

Precisa de ajuda? Estamos aqui para auxiliá-lo.

Canais de Suporte

Email

[email protected]

Ideal para: Problemas de conta, dúvidas sobre faturamento, suporte técnico, solicitações de recursos.

Tempo de resposta normal: Dentro de 24 horas em dias úteis.

Telegram

[@quantapayofficial](https://t.me/quantapayofficial)

Ideal para: Dúvidas rápidas, resolução de problemas em tempo real, discussões com a comunidade.

Suporte ao Plugin WordPress

[wordpress.org/support/plugin/quantapay-payment](https://wordpress.org/support/plugin/quantapay-payment/)

Ideal para: Relatórios de bugs, solicitações de recursos, problemas com o plugin WordPress.

Antes de Entrar em Contato com o Suporte

Para nos ajudar a resolver seu problema mais rapidamente, inclua:

1. Seu email de comerciante(o email que você usou para se registrar)
2. ID da transação(se relacionado a pagamento)
3. Captura de tela ou mensagem de erro(se aplicável)
4. Passos para reproduzir(para problemas técnicos)
5. Versão do plugin(para problemas do WordPress)

Desenvolvimento Personalizado

Precisa de uma solução personalizada? Oferecemos serviços de integração e desenvolvimento personalizados. VejaDesenvolvimento Personalizadopara detalhes.